“Một sự thật không dễ nghe về AI” – CEO Fiverr gởi email cảnh báo cho nhân viên

Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) phát triển mạnh mẽ, những cảnh báo về tác động của AI đến thị trường lao động ngày càng xuất hiện nhiều hơn. Đặc biệt, email nội bộ của CEO Fiverr – ông Micha Kaufman – gửi đến toàn thể nhân viên đã gây chấn động cộng đồng công nghệ và nhân sự toàn cầu. 

Fiverr là gì?

Fiverr là một chợ dịch vụ trực tuyến (marketplace) nơi freelancer cung cấp các dịch vụ chuyên môn (gọi là gigs) cho khách hàng trên toàn cầu. Tên “Fiverr” bắt nguồn từ ý tưởng ban đầu rằng các dịch vụ trên nền tảng có giá khởi điểm chỉ từ 5 USD. Tuy nhiên, hiện nay, các dịch vụ trên Fiverr có giá dao động từ vài USD đến hàng nghìn USD, tùy thuộc vào độ phức tạp và chất lượng.

Fiverr phục vụ cả cá nhân, doanh nghiệp nhỏ, và tập đoàn lớn, giúp họ tìm kiếm các dịch vụ từ thiết kế đồ họa, viết lách, lập trình, đến marketing và nhiều lĩnh vực khác.

Ra mắt vào năm 2010, Fiverr đã trở thành một trong những nền tảng freelance lớn nhất thế giới, với giá trị công ty ước tính khoảng 1 tỷ USD (tính đến năm 2025).

Nội dung email của CEO Fiverr gửi đến toàn thể nhân viên

Nội dung gốc trên nền tảng X của Micha Kaufman:

Tạm dịch sang tiếng Việt:

Tiêu đề: Gửi đến toàn thể đội ngũ

Kính gửi các đồng nghiệp thân mến,

Tôi luôn tin vào giá trị của sự thẳng thắn – đặc biệt là khi đối diện với những sự thật không dễ nghe. Tôi quan tâm sâu sắc đến từng thành viên trong đội ngũ, đến tình đồng nghiệp giữa chúng ta, và hơn hết là tương lai của mỗi người trong tổ chức này.

Vì vậy, tôi muốn chia sẻ một sự thật quan trọng, mặc dù có thể khó tiếp nhận:
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang đến – và nó sẽ thay đổi công việc của tất cả chúng ta.

Điều này không phụ thuộc vào chức danh hay vai trò – dù bạn là lập trình viên, nhà thiết kế, chuyên viên dữ liệu, luật sư, nhân sự hỗ trợ khách hàng, phân tích tài chính hay bất kỳ chuyên môn nào – AI sẽ tác động đến mọi lĩnh vực.

Chúng ta cần nhìn nhận rằng:

• Những nhiệm vụ từng được xem là “khó” sẽ trở nên bình thường.
• Những việc từng “không thể” sẽ dần trở thành tiêu chuẩn mới.
• Và những ai không nhanh chóng thích nghi sẽ dần bị thay thế.

Nếu bạn không nỗ lực để trở thành người giỏi nhất trong lĩnh vực của mình, bạn sẽ không có cơ hội để duy trì lợi thế cạnh tranh.

Tôi kêu gọi bạn hãy làm việc thông minh hơn, không chỉ chăm chỉ hơn.

Đừng mãi dựa vào những công cụ cũ như Google mà bỏ qua thực tế rằng chúng đang dần trở nên lỗi thời.
Hãy chủ động học hỏi, nghiên cứu và thành thạo các công cụ AI tiên tiến trong lĩnh vực chuyên môn của bạn.
Hãy tìm đến những nền tảng hàng đầu – như Fiverr – để học hỏi từ những chuyên gia giỏi nhất.
Thời gian là tài sản quý giá nhất – nếu bạn vẫn làm việc như năm 2024, bạn đang chậm hơn thực tế rất nhiều.

Tôi khuyến khích bạn:

• Trở thành một kỹ sư, một chuyên gia, một nhà sáng tạo giỏi hơn.
• Tận dụng AI để tăng hiệu suất, sáng tạo và giá trị công việc.
• Hiểu rõ chiến lược tổng thể của công ty, và chủ động đóng góp vào mục tiêu chung.
• Tham gia vào các cuộc họp chiến lược, chia sẻ ý tưởng, và đề xuất giải pháp đổi mới.
• Đừng chờ đợi được giao việc – hãy tạo ra giá trị, tạo ra cơ hội cho chính bạn.

Tôi hiểu rằng không phải ai cũng sẽ đồng tình với thông điệp này. Nếu bạn cảm thấy tôi đang phóng đại, hoặc bạn không chia sẻ cùng quan điểm – tôi vẫn tôn trọng bạn, yêu mến bạn và chúc bạn mọi điều tốt đẹp.

Nhưng nếu bạn hiểu tôi đang nói gì – nếu bạn nhận thấy đây là thời khắc thay đổi – thì hãy cùng tôi tham gia cuộc trò chuyện về tương lai mà chúng ta có thể kiến tạo cùng nhau.

Thông điệp này rất quan trọng với tôi.
Tôi đã suy nghĩ rất lâu trước khi viết ra, với mong muốn rằng những người sẵn sàng thay đổi sẽ đồng hành cùng tôi tiến về phía trước.

Trân trọng,
Micha

Kết Luận

Email của CEO Fiverr Micha Kaufman là một lời cảnh tỉnh mạnh mẽ về tác động của AI đối với công việc, đồng thời là lời kêu gọi hành động để nhân viên và freelancer thích nghi với công nghệ mới. Với thông điệp “Hãy thích nghi hoặc trở nên lỗi thời”, email không chỉ củng cố chiến lược của Fiverr mà còn truyền cảm hứng cho lực lượng lao động toàn cầu. Trong bối cảnh AI đang định hình lại thị trường, việc học hỏi và sử dụng AI không chỉ là cơ hội mà còn là điều bắt buộc để thành công.